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Kompetenztraining

Auch Kompetenztraining setzen wir primär als Form der Personal- und Teamentwicklung ein. Neben der kommunikativen Kompetenz geht es dabei auch um die Vermittlung bzw. den Erwerb sozialer Kompetenzen, beispielsweise aus den Bereichen Mediation und Konfliktmanagement. Ebenfalls werden interkulturelle und geschlechtsdifferenzierende Kompetenzen, die im Zeitalter der zunehmenden Globalisierung und des Gender-Mainstreaming erhebliche Bedeutung erlangen, vermittelt.

Praxisbeispiel für die Nichtbeachtung dieses Aspektes:

Ein internationaler Automobilkonzern bietet auf dem ausländischen Markt ein Fahrzeug an, dessen Name in der dortigen Landessprache gleichbedeutend mit einem ordinären Begriff aus dem Rotlichtmilieu ist, und floppt selbstverständlich damit.

Kommunikationstraining

Wir setzen Kommunikationstraining primär in der Team- und Personalentwicklung ein. Hier geht es darum, die persönliche kommunikative Kompetenz Einzelner oder einer Gruppe zu verbessern.

Verschiedene Aspekte und Perspektiven können dabei betrachtet werden, wie beispielsweise:

  • Führen von Konfliktgesprächen

  • Deutung und (Selbst-)Wahrnehmung von Körpersprache

  • Erlernen aktiven Zuhörens

  • Ziel- und Sachbezogenheit von Kommunikation

  • Aufspüren von „Killerphrasen“

Ausdrücklich bieten wir keinerlei Schulungen und Trainings für Unternehmen aus dem Multi-Level-Marketing-Bereich oder für „Drückerkolonnen“ an.

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Stand: 31.10.09